Confidentialité et données personnelles

Responsable du traitement

SAS VIVR, 22 rue de la Fontaine au Roi, 75011 Paris. Contact : contact@vivr.co.

Données collectées

Uniquement ce que vous saisissez dans le formulaire de contact (description du processus, outils utilisés, taille de l'équipe, adresse e-mail), la page du site depuis laquelle vous êtes arrivé sur le formulaire et la date d'envoi, ainsi que les e-mails que vous nous adressez.

Finalité et base légale

Répondre à votre demande et préparer le diagnostic (mesures précontractuelles prises à votre demande). Aucune revente, aucune prospection automatisée.

Durée de conservation

3 ans à compter du dernier contact, puis suppression.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont lues que par SAS VIVR. Pour fonctionner, le site fait appel aux prestataires suivants :

Cloudflare, Inc. (États-Unis) : hébergement du site, traitement technique du formulaire, routage des e-mails adressés à contact@vivr.co, mesure d’audience.
Google : messagerie Gmail, qui reçoit les e-mails transférés depuis notre adresse de contact.
Brevo (Sendinblue SAS, France) : envoi des e-mails expédiés depuis contact@vivr.co, dont l'accusé de réception de votre demande.
n8n, outil d'automatisation installé sur un serveur situé en France et exploité par SAS VIVR : les demandes envoyées par le formulaire y sont enregistrées et traitées. Ce n'est pas un service tiers.

Cloudflare et Google sont des sociétés américaines : certaines données peuvent donc être transférées hors de l'Union européenne. Ces transferts s'appuient sur les garanties prévues par le RGPD que ces prestataires déclarent appliquer (Data Privacy Framework UE–États-Unis et clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Mesure d'audience

Mesure d'audience sans cookie ni identifiant personnel (Cloudflare Web Analytics), donc sans bandeau de consentement.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition et limitation : écrivez à l'adresse ci-dessus. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).